“今天检察院的圆桌会议为企业和行政机关搭建了一个难得的交流平台,这种形式很好,实实在在地促进了月子中心行业健康发展。”“月子中心是大有可为的朝阳行业,作为妈妈,希望能继续加强对月子中心企业的监管,充分保障母婴权益;作为政协委员,希望整个行业能规范起来,不断提升服务水平。”区妇女联合会领导、区人大代表和政协委员在参加了月子中心行业健康发展圆桌会议后,对天河区检察院召开圆桌会议助推行业发展的做法予以了充分肯定。
锚定“检护民生”主基调
做实保障民生福祉“前半篇”
月子中心是近年来新兴的重要产业,由于相关法律规定未健全,各地经常发生商家和消费者之间的矛盾纠纷,甚至出现不少安全事故,引起较为广泛的社会舆论,既影响母婴生命健康,也为行业发展带来不利影响。
为了充分履行公益诉讼检察职能,筑牢妇女权益保护防护网,天河区检察院公益诉讼部门结合天河辖区月子中心数量较多的区情特点,聚焦这一母婴消费新业态,开展了月子中心公益诉讼专项监督工作,共出动调查人员64人次,对天河辖区内的16家月子中心进行实地走访调查。
经调查发现辖区内整体运营管理情况良好,但部分月子中心仍存在一定风险隐患,主要体现在人员资质难以查证、违规使用医疗器械、以及食品卫生和消防安全未完全达标等问题。
针对上述问题,天河区检察院向相关职能机关制发检察建议、磋商函共9份,建议各单位在职责范围内对存在的风险隐患进行调查处理,并加强对月子中心等新业态产业的培训和监管,引导、规范相关企业贯彻落实法律法规规定,促进行业健康长远发展。
各行政机关在收到检察建议后均高度重视,迅速对存在问题的企业开展指导和监督,全面排查风险隐患,各企业也积极配合、迅速整改。
经依法“回头看”调查,前期存在的各类风险隐患均已整改到位,社会公共利益得到有效保护,专项监督“前半篇”工作取得显著成效。
开辟“营商优化”新路径
写好助力行业发展“后半篇”
在现场调查过程中,检察官通过与各月子中心经营者、工作人员的深入交流,了解到各企业在实践操作中,对如何切实贯彻法律法规,还存在不少疑惑,希望得到解答和指引。
为了从根源上为月子中心行业发展解决问题、提供支持,天河区检察院通过调查问卷等方式问需、问计企业,共收集到月子中心企业的疑问清单共计18条,范围涉及经营资质、人员资质、医疗行为、食品安全、消防安全等多个方面。
在充分调研的基础上,为了进一步以监督促治理,助力企业健康发展,做好监督“后半篇”文章,天河区检察院于近期召开了“月子中心行业健康发展圆桌会议”,邀请区妇女联合会、区人大代表和政协委员、行政机关与月子中心代表面对面展开充分讨论。
会上,月子中心代表反映了经营中碰到的困难堵点,行政机关针对这些问题做出了耐心细致的指引及建议,整个会议交流充分、干货满满。最后,天河区检察院向辖内月子中心企业发出《倡议书》,以公益之名守护母婴安全,以检察力度提升民生温度。
会后,月子中心代表纷纷表示:“这次会议架起了我们企业与政府、司法机关之间的沟通桥梁,让我们感受到了各部门的关心和支持,更感受到政府、司法机关都在努力为企业营造优秀的营商环境,给我们的持续发展提供了强大信心和动力!”
下一步,天河区检察院将继续高质效履行公益诉讼法律监督职责,既做细法律监督工作保障民生福祉,也积极做实社会治理助推行业发展,标本兼治推动妇女权益保障工作高质量发展。
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